更近有許多電商朋友詢問:既然云倉這么方便,發(fā)貨快,快遞價格低,還省了管理成本,為什么還有很多電商堅持自己發(fā)貨呢?是有什么顧慮嗎?
關(guān)于這個問題,寶時云倉也和不少電商負(fù)責(zé)人深入交流過,了解到很多電商之所以不愿意外包給云倉去做,主要是出于以下幾個顧慮。
1. 對貨品安全不放心:
對于電商來說,貨品是寶貴的資產(chǎn),許多電商賣家擔(dān)心把產(chǎn)品放到第三方倉庫,自己不太放心。雖然這種擔(dān)心并不是真的不安全,但賣家的感覺很重要。實(shí)際上,只要選擇正規(guī)的云倉公司,將貨品安全條款列入合同內(nèi),貨品安全方面是有保障的。

2. 云倉是否真的省錢:
很多云倉公司對外宣傳可以幫助電商賣家節(jié)約人工、快遞和管理成本,但實(shí)際情況可能并不完全如此。在一定的訂單量基礎(chǔ)上,找云倉代發(fā)確實(shí)更省錢。但是對于一些產(chǎn)品或者訂單量較小的情況,云倉可能會增加成本。選擇是否外包應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮。
3. 云倉發(fā)貨是否真的方便:
選擇云倉確實(shí)方便了很多,包括大促銷活動時不用擔(dān)心倉庫爆倉,包裹也可以快速送到消費(fèi)者手中。然而,由于倉儲發(fā)貨都交給云倉操作,如果商品或者發(fā)貨出現(xiàn)問題后,賣家必須與云倉對接才能知曉問題,解決問題的時效可能會相對滯后。

4. 云倉服務(wù)商參差不齊:
目前市場上云倉公司雖然很多,但服務(wù)質(zhì)量差別很大。選擇一個高品質(zhì)的云倉可以帶來許多便利,但如果不小心碰到一家不靠譜的云倉,可能會遇到各種問題,費(fèi)心費(fèi)時不說,發(fā)貨出問題還直接影響到DSR評分和口碑。
在選擇云倉的時候,建議大家通過服務(wù)商的口碑、倉庫網(wǎng)絡(luò)布局、發(fā)貨時效性、倉儲軟硬件設(shè)施、成本價格以及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考慮,貨比三家,有條件的話可以到倉庫實(shí)地考察。選擇一個可靠的云倉合作伙伴能夠帶來更好的發(fā)貨體驗(yàn)和客戶滿意度。

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