對(duì)于有把倉儲(chǔ)配送外包給第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商進(jìn)行托管的想法的電商賣家而言，選擇合適的第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商無疑是一個(gè)值得慎重考慮的問題。要選擇合適的合作伙伴，電商賣家需要從多個(gè)角度、多方面考慮如何選擇。

如何選擇第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商，可以參考以下6個(gè)維度。

一、服務(wù)品質(zhì)和市場(chǎng)口碑

第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商的服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)。各倉儲(chǔ)公司在合作之前，都會(huì)給出許多保證，承諾，吹噓自己公司的經(jīng)營能力。這需要電商賣家具備足夠的識(shí)別能力，以自己的方式對(duì)第三方倉儲(chǔ)公司進(jìn)行多方面的考察，包括在線口碑評(píng)估、倉內(nèi)客戶評(píng)價(jià)、行業(yè)內(nèi)口碑風(fēng)向等多方面綜合考察。

二、響應(yīng)速度

許多電商賣家反映，合作后遇到問題，無人能幫忙解決，經(jīng)常出現(xiàn)的問題要幾天后才能解決，還到處推脫。這些都要求電商賣家在合作前要擦亮眼睛，在合作之前要制定相應(yīng)的規(guī)則，保護(hù)自己的權(quán)益。

三、倉庫人員的規(guī)范程度

此點(diǎn)需要電商服務(wù)商親自到電商倉庫觀察，查看倉庫內(nèi)操作人員是否規(guī)范，是否有亂丟貨物、操作不當(dāng)?shù)刃袨椤?/p>

四、信息化程度

專業(yè)的第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商必然配備各大倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)和設(shè)備，這樣才能更好地提供專業(yè)化服務(wù)，支撐日常運(yùn)營。

五、服務(wù)的靈活性

企業(yè)在選擇第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商的時(shí)候，要考慮目標(biāo)顧客對(duì)倉儲(chǔ)物流期望。如有些對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)境、配送時(shí)效、配送地點(diǎn)、配送方式等有個(gè)性化的要求，在選擇倉儲(chǔ)物流公司的時(shí)候，要關(guān)注其能否提供滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)。

六、收費(fèi)是否合理

成本是大家普遍比較關(guān)心的，因?yàn)橘M(fèi)用高，對(duì)產(chǎn)品的利潤空間壓縮大，費(fèi)用低服務(wù)質(zhì)量可能無法保障，所以我們?cè)谶x擇倉庫儲(chǔ)服務(wù)的這點(diǎn)也是需要重點(diǎn)考慮的，需要權(quán)衡利弊。

選擇第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商作為電商賣家，是一件非常謹(jǐn)慎的事，需要賣家從多個(gè)角度認(rèn)識(shí)問題，從多個(gè)角度綜合考慮，切記不可因貪圖便宜而倉促做出決定。

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