每年的618、雙11等大促活動，各大平臺商家都會推出各種活動來吸引用戶買買買，從而提高業(yè)績！但電商賣家也要注意在銷售末端倉儲和物流配送做好服務(wù)，如果出現(xiàn)商品損壞、發(fā)貨慢、錯發(fā)漏發(fā)等現(xiàn)象，容易給客戶留下不好的印象，甚至影響店鋪的搜索排序！

來看看雙十一、直播等大促活動遇到的問題？

因為很多中小電商平時訂單量有限，倉儲物流的成本和效率問題并不凸出，但在像雙十一、直播帶貨時候，訂單量就會出現(xiàn)平時幾倍、幾十倍甚至百倍的增加。原來的訂單管理系統(tǒng)、倉儲分揀打包、物流配送環(huán)節(jié)上都會出現(xiàn)嚴重的“卡頓”現(xiàn)象。

伴隨著“卡頓”現(xiàn)象，帶來的是商品發(fā)貨時效性差，商品實際出貨種類和數(shù)量的混亂，導(dǎo)致退貨率暴增、店鋪負面評價激增等情況。

雙十一、直播帶貨等大促活動考驗的不僅是產(chǎn)品，還有倉儲配送！

如今市場競爭激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量和價格已趨于“透明化”，如何滿足客戶的“需求”就成為電商賣家重點考慮的問題！

而客戶的“需求”非常簡單，就是下單后能更快的收到包裹，對于食物鏈頂端的大賣家來說問題不大，因為他們有實力自建倉庫和強大的快遞物流資源。而對于一些中小型企業(yè)來說卻是一大考驗，電商大促時間就那么幾天，且大促后訂單量又開始下滑，而自建倉庫購買的設(shè)備、租賃的場地以及招聘的人員就有可能“閑”下來！而這對于中小型商家來說，無疑讓自己的流動資金陷入被動！所以，在這樣的大環(huán)境之下，已經(jīng)有不少電商紛紛將目光放在了云倉上面。

云倉-電商節(jié)日大促“后勤助手”！

云倉，是指電商賣家把倉儲+配送的交給第三方倉儲來運營，達到降本提效的目的，而賣家將更多的精力專注于店鋪的銷售和運營。

對大多數(shù)中小型電商賣家而言，自個掏錢去租賃倉庫用來存放貨品，且還要安排人員來管理、發(fā)貨！而這就意味著這是一筆不小的支出（其中租賃場地、人員開支成本較大）。尤其對于一些發(fā)貨規(guī)模較大的企業(yè)來說，往往會因為節(jié)假日訂單量的驟然增大，倉庫人員變得手忙腳亂，導(dǎo)致發(fā)貨速度和準確率也無法得到保障！同時用戶也會因為收不到貨、收貨延遲等問題退款、投訴等，這對店鋪來說，損失很大。

而云倉有專業(yè)的運營團隊給你管理、操作熟練的員工分揀打包，當(dāng)客戶下單的時候，你只需要將訂單推送到云倉的系統(tǒng)，倉庫操作人員就會進行貨物的分揀驗貨打包和配送的一站式服務(wù)。先進的自動化設(shè)備和智能倉儲管理系統(tǒng)，可以有效保障發(fā)貨時效和準確率。

在快遞價格方面，因為云倉整合了手上多家電商客戶的資源，能拿到更加優(yōu)惠的價格來反哺給賣家。另外，云倉公司大多有豐富應(yīng)對大促活動的經(jīng)驗，倉庫選址也是毗鄰快遞分撥中心，不管是發(fā)貨效率還是配送速度，都不會因為大促活動的到來而打折扣。

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