如今隨著各大商家進(jìn)入電商市場(chǎng),自建倉儲(chǔ)已經(jīng)無法承擔(dān)訂單量大、發(fā)貨及時(shí)等問題,這就要電商企業(yè)將發(fā)貨工作分配出去,這樣既能著重提高運(yùn)營,又能確保發(fā)貨的準(zhǔn)確度和準(zhǔn)時(shí)性。

目前自建倉儲(chǔ)面臨的一些問題:
一、自建倉儲(chǔ)租賃場(chǎng)地成本高,花費(fèi)時(shí)間長,而且并不是所有的電商企業(yè)都能投入幾十萬,甚至上百萬上千萬的資金來自建倉儲(chǔ);
二、專業(yè)管理人員的缺失,要找到有經(jīng)驗(yàn)的倉儲(chǔ)管理人員也是比較難的,尤其是在這人力資源比較緊張的情況下,沒有高成本是沒法留住專業(yè)人員的!
三、倉儲(chǔ)系統(tǒng)軟件和設(shè)備不完善,通常來說系統(tǒng)軟件要能隨時(shí)更改訂單信息,而且貨物的搬運(yùn)和運(yùn)送也需要相關(guān)設(shè)備來支撐!
目前電商企業(yè)對(duì)于倉儲(chǔ)的一些“要求”:
一、倉儲(chǔ)分區(qū)精細(xì)化
目前倉儲(chǔ)商品種類多,這就導(dǎo)致貨物的分揀、傳送以及打包就更為復(fù)雜,這要求倉儲(chǔ)分區(qū)更加精細(xì)化。
二、倉儲(chǔ)配送時(shí)效性
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有些用戶倉儲(chǔ)配送要求較高,如一些貨通常是當(dāng)天入庫,可能第二天就要發(fā)出,尤其是“6.18、雙11、年貨節(jié)等”這種高峰期,這就要求倉儲(chǔ)配送要保障平臺(tái)的時(shí)效性。
三、倉儲(chǔ)管理專業(yè)化
如今隨著市場(chǎng)發(fā)展需求,倉儲(chǔ)貨物需要面對(duì)幾十到幾百個(gè)客戶,甚至上千個(gè)客戶,而這就需要有專業(yè)的人員通過系統(tǒng)來管理倉庫,這必將導(dǎo)致倉儲(chǔ)運(yùn)營成本的提高。

寶時(shí)云倉代發(fā)貨助力電商快速發(fā)貨
如今電商可以細(xì)分為三大模塊:即店鋪運(yùn)營、客服銷售、以及倉儲(chǔ)發(fā)貨等,也就是可以有由三家公司來分別負(fù)責(zé)其中的模板,這也是未來發(fā)展的趨勢(shì)之一!
而寶時(shí)云倉代發(fā)貨所負(fù)責(zé)的就是整個(gè)發(fā)貨流程,從下單開始到客戶收到貨,以及后期的退換貨等,而電商企業(yè)只需要時(shí)間和資金投入到核心業(yè)務(wù)上!
寶時(shí)云倉代發(fā)貨的流程如下
1、客戶通過電商平臺(tái)下單后,訂單信息直接通過訂單系統(tǒng)直接同步到云倉的系統(tǒng);
2、客服人員接到發(fā)貨指令,確定訂單詳情,快遞要求,打印面單;
3、核對(duì)訂單,揀貨員揀貨,掃碼復(fù)核,打包員按照客戶和商家要求對(duì)商品進(jìn)行包裝處理!
4、對(duì)商品打包后,稱重出庫,且送到指定快遞提貨點(diǎn);
5、如遇到退貨、換貨等問題,需要經(jīng)過電商企業(yè)核實(shí)后,按要求退貨換貨,并隨時(shí)更新訂單信息。

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