第三方倉儲配送服務(wù)企業(yè)眾多,各有各的特點(diǎn),那么電商賣家在選擇第三方倉儲配送服務(wù)時應(yīng)該如何選擇呢?寶時云倉建議大家在選擇第三方倉儲配送公司時,電商賣家應(yīng)重視以下方面:
一、倉儲的安全。
不管你是選擇哪家倉儲配送公司,都要考慮安全問題,在選擇時要看以下幾點(diǎn):
倉庫結(jié)構(gòu)是否合理、堅(jiān)固,是否為鋼+混凝土結(jié)構(gòu)。若發(fā)生輕微地震,請確保倉庫不會倒塌。
倉庫是不是建在低洼地,如果在低洼地,在發(fā)大水的情況下,貨物很容易被淹,所以倉庫必須建在高地,而且離工廠等污染較重的地方要遠(yuǎn)一些。
倉庫是否有保險,倉庫有保險對貨物是一個很好的保證,如果貨物在倉庫里發(fā)生起火,進(jìn)水,偷盜等情況,由保險公司負(fù)責(zé),電商賣家不會有損失。
倉庫內(nèi)部是否安裝有監(jiān)控系統(tǒng)?從而對倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

二、倉儲的環(huán)境
1、要看庫房密封性是否嚴(yán)密,若密封嚴(yán)密則不會有沙土進(jìn)入庫房,相反會有大量的沙塵進(jìn)入庫房,貨品的整潔會受到影響。
2、倉庫地面是否為環(huán)氧地坪,與普通水泥地面相比,環(huán)氧地對貨物能起到2點(diǎn)作用,防塵、防潮。
3、保持庫房內(nèi)的溫濕度情況,有些貨品可能會對溫濕度有要求,同時保持庫內(nèi)的通風(fēng),光照等條件。
三、WMS倉儲管理系統(tǒng)
許多軟件都涉及到物流配送功能,如ERP、快遞系統(tǒng)等都有此功能,但這些軟件的使用功能都有其局限性。專門從事第三方倉儲配送的企業(yè)基本都采用WMS倉儲管理系統(tǒng)。WMS倉儲管理系統(tǒng)又分為市場購買標(biāo)準(zhǔn)版本和自主研發(fā)版本。獨(dú)立開發(fā)的軟件與標(biāo)準(zhǔn)版本的軟件有何不同?
1、接口對接方面。電商賣家在其他平臺開通店鋪時,是不是也可以對接呢?若為自主研發(fā)系統(tǒng),則在開其它店時都可以直接對接,或開發(fā)界面進(jìn)行對接,如果是標(biāo)準(zhǔn)版本,也可以進(jìn)行對接,但需要購買公司的程序人員進(jìn)行開發(fā),周期會比較長。
2、個性化服務(wù)。獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€性化服務(wù),如VIP客戶優(yōu)先發(fā)貨,個性化出庫單設(shè)計(jì),不同客戶級別的禮品發(fā)送等。
3、自主研發(fā)的系統(tǒng),在遇到突發(fā)事件時,能夠快速反應(yīng),做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決。
4、發(fā)單準(zhǔn)確高效,條碼全程運(yùn)行,系統(tǒng)指揮人員到位。

四、第三方倉儲管理
專業(yè)的第三方倉儲配送公司都有一套適合自己的更佳管理體系。關(guān)于管理操作:
1、分工明確。作業(yè)人員分工很明確,每一個人都獨(dú)立完成作業(yè)。沒有出現(xiàn)人員混亂或無事可做的情況。
2、明確責(zé)任。若操作有問題,能找出哪個環(huán)節(jié),具體到哪個人操作有問題。
3、操作環(huán)節(jié)中的詳細(xì)監(jiān)控。第三方倉儲倉庫從進(jìn)庫的那一刻起,整個作業(yè)都是在監(jiān)控下完成的,如果出現(xiàn)任何情況都可以在監(jiān)控下顯示出來。
五、服務(wù)水平與服務(wù)態(tài)度
第三方倉儲外包服務(wù)是以客戶滿意為宗旨。能夠?qū)崿F(xiàn)以下服務(wù):
1、當(dāng)日訂貨當(dāng)日發(fā)出。如訂單在當(dāng)天16.30點(diǎn)之前發(fā)出,則保證訂單的時效性。
2、錯誤發(fā)貨的處理方法,如是由第三方倉儲配送公司發(fā)出錯誤發(fā)貨,由第三方倉儲配送公司更換或賠償。
3、日常破損處理。行業(yè)破損率為千分之三,但基本上破損貨物100%能得到賠償。
總之,電商賣家在尋找第三方倉儲配送公司時一定要弄清楚這幾個方面,同時也要考慮自己在倉庫發(fā)貨方面遇到的問題,綜合考慮,衡量。

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