近幾年來，國內電商物流發展迅速，越來越多的人離不開電商，但電商物流在發展過程中也暴露出許多問題。那么，電商物流存在哪些問題？讓我們一起來了解一下。

一、配送效率不高，自動化、智能化水平偏低

當前，我國有不少物流配送企業無法提供綜合性服務，主要是由于它們大多是在傳統企業機制下發展起來的，服務的內容還停留在單純的倉儲和運輸方面，企業對于物流信息的管理采用的是手工操作方式，而且倉儲和運輸現代化水平較低，整體發展速度較慢，自動化、智能化水平偏低。

二、配送渠道不完善

雖然近幾年我國建立了多條物流配送渠道，但還不夠多樣化，主要有以下三種：

（1）電商公司與倉儲物流企業合作，將自身企業的倉儲配送業務外包給第三方物流公司來完成。在合作過程中兩家企業在業務管理上會存在一定的差異，從而阻礙了電子信息技術與配送操作系統的有機結合。

（2）電商公司自己構建物流配送體系并引進先進的配送設施設備來完成配送業務。但如果一個公司要自己建立一個社會化、自動化、信息化的配送網絡，需要一大筆的投資。這不僅會提高企業的投資風險，而且還不會有規模效應。

（3）O2O模式，實行網絡購物，客戶到店取貨付款的形式。這種渠道大大的增加了企業成本，而且還使企業忽視了物流這第三利潤源。

三、缺乏電商和物流配送方面的人才

目前我國的倉儲物流專業人才非常緊缺，大部分只能從事如運輸、倉儲、配送、流通加工等簡單的物流活動，而這種單向型人才是不能適應現代電商物流配送快速發展要求的，更何況這里所指的人才緊缺是指四個方面：

（1）具備電商知識和豐富的實踐經驗的專業人才；

（2）二是指具備物流知識并能熟練應用的專業人才；

（3）既懂電商知識又懂物流配送知識，并能將二者有機結合的創新型人才；

（4）既懂電子信息化技術又懂現代物流配送業務的全面型人才。正由于這些專業人才的缺失，所以不能為新型物流配送企業注入新鮮血液。

四、損件、丟包丟件問題依然很多

從客戶下單、打包發貨、攬件到更終貨物送達客戶，往往需要經過多次的轉運，很容易出現包裹的破損。無論是快遞包裹還是使用專線物流，都存在一定的丟包率。這些損壞帶來的不僅是客戶糟糕的購物體驗，也增加了賣家貨損賠償、客戶流失等損失。

五、相關政策法規不完善

電商飛速發展背景下，越來越多的傳統行業進行了轉型升級，但是相關政策法規沒有能夠及時跟進，存在配套政策體系不完善的現象，無法很好地適應電商物流發展的需求，這要求政府部門部門在政策法規、市場監管以及信息資源等方面強化配套服務。另外，電商物流管理體系還相對比較混亂，政府各部門之間、不同行業之間缺乏健全的溝通協調機制，物流電子商務發展中的很多問題都得不到及時有效的處理，市場無序競爭的現象大量存在，制約了物流電子商務的發展。

以上就是寶時云倉小編總結的當前電商物流面臨著一些問題，如果您有不同見解，歡迎與寶時云倉溝通交流。