618大促期間，電商商家普遍面臨的一大難題就是倉儲物流了。以往大促期間，爆倉、暴力分揀、漏發(fā)、錯發(fā)等現(xiàn)象屢見不鮮，使得售后焦頭爛額。要如何將倉庫打造成高效率、低錯誤率呢，給大家分享幾個小妙招！

一、電商訂單數(shù)據(jù)分析

618大促期間，出庫環(huán)節(jié)（包含分揀、復(fù)核、打包、打單、貼單、發(fā)運等），是倉庫作業(yè)中壓力更大的環(huán)節(jié)。為了更優(yōu)化的倉庫運作效率，商家可以根據(jù)自身情況提取近一年或者半年的訂單數(shù)據(jù)進行分析。

首先通過對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可以將訂單分為三大類并制定相應(yīng)的揀貨策略：

單品訂單

顧客訂購的商品為單品單件或者單品多件，采取存儲區(qū)直揀的方式。

多品單區(qū)訂單

顧客訂購的商品為多品多件且在同一個貨區(qū)，組建多品單區(qū)波次，體積較小的商品，邊揀邊分，即在揀選同時就將貨品分撥到相應(yīng)訂單。

體積較大的商品，可以采用播種作業(yè)，就是先揀貨，再播種，把所揀貨品分撥到對應(yīng)訂單。復(fù)核環(huán)節(jié)都是多品復(fù)核。

多品跨區(qū)訂單

顧客訂購的商品為多品多件且不在同一個貨區(qū)，兩種揀貨方式，一是跨區(qū)域的邊揀邊分；二是從不同的貨區(qū)揀貨，統(tǒng)一集貨后再播種到對應(yīng)訂單。復(fù)核時需要多品復(fù)核，以訂單找貨。

通過數(shù)據(jù)分析，根據(jù)實際情況，制定合適的揀貨策略，可以使倉庫作業(yè)有序開展，避免重復(fù)勞動，提高整體效率。

二、倉庫規(guī)劃和布局

我們可以計算出三大類的訂單各自所占的比重，甚至可以細分到一類商品，并對今年的訂單做一個預(yù)估，針對不同的訂單種類和預(yù)估的出貨量，在大促來臨前對倉庫進行重新劃分和布局，明確：收貨區(qū)、存儲區(qū)、分揀區(qū)、打包區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)、辦公區(qū)及休息區(qū)，同時注意預(yù)留臨時空托盤存放區(qū)。實現(xiàn)從收貨區(qū)到存儲區(qū)再到發(fā)貨區(qū)的距離更短，也使倉庫各個區(qū)位分工明確，互相配合，使得發(fā)貨工作忙而不亂，提高發(fā)貨效率。

三、員工培訓分工和考核

培訓

大促期間，訂單量突增，工作人員的工作量必然隨之增加。商家需要對人員進行培訓，包含安全教育和技能方面。

分工

根據(jù)整個倉庫工作量和不同崗位的人員需求，提前進行人員的規(guī)劃安排，專人專職，劃分好班次。員工開始工作前獲悉的工作安排和工作量，可以自主進行工作安排，增強靈活性和人本精神。

這種策略的優(yōu)勢在大促訂單高峰期間尤其明顯。實現(xiàn)資源與人力配置更優(yōu)化。

考核

很多電商商家在大促期間，會選擇使用臨時工，這個時候就需要根據(jù)各崗位工作強度和特性，依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時，以便于進行公平合理的績效考評，并通過電子看板實時展現(xiàn)工作狀態(tài)。

四、實現(xiàn)自動化與信息化

實現(xiàn)自動化和信息化，對電商倉庫的標準化管理和可視化管控至關(guān)重要。所有作業(yè)流程和人員操作均在信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導下進行。實現(xiàn)對每一步驟和動作的分解、計算，并合理規(guī)劃，提高人員操作的可執(zhí)行性和效率。

設(shè)計多重防錯措施，通過商品條碼、數(shù)量比對、重量比對等方式，WMS系統(tǒng)還提供自動輔助功能，比如自動分配，自動運行策略，自動打印等，可以讓作業(yè)人員更集中精神，根據(jù)指令完成操作，而不需過多的判斷，即保證了效率又避免出錯。

五、消防安全

消防安全設(shè)施：

安全重于泰山，在大促之前，商家必定會準備一定量的庫存，大促期間，機械和人員的作業(yè)量都隨之大漲，務(wù)必要對機械進行檢測和保養(yǎng)，對倉庫的安全設(shè)備進行檢查和維護，以確保倉庫安全作業(yè)。

消防安全教育：

在每一項作業(yè)中，人都起到了關(guān)鍵的作用，大戰(zhàn)開始之前，人員的安全教育和培訓必不可少，要讓員工了解到一些消防安全知識，制定消防安全管理制度，同時也要讓員工掌握消防器材使用方法。

六、管理透明化

除了解決存儲、分揀、發(fā)貨、員工考核外，我們也不能忽略了貨物的信息安全。智能倉庫管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對貨物所有作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，實時更新貨物的存儲、發(fā)貨、運輸?shù)葎討B(tài)，保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性，確保貨物安全性。

倉庫是電商制勝的利劍，前端一切準備就緒，您還需要一個智能高效的倉庫作為支撐，不然賣得好卻發(fā)不出貨，就得不償失了。